פתח דבר

דבר רמ"ט אכ"א

סגלי משא"ן ע"צ יקרים,

ספר קצין משא"ן ע"צ , המתמקד בנושא הטיפול באזרחים עובדי צה"ל , מבטא מגמה ברורה של העמקת המקצועיות בטיפול בעובדים.

אוכלוסיית עובדי צה"ל מהווה חלק משמעותי ממשרתי צה"ל וראויה לטיפול איכותי ומקצועי.

בטוח אני כי בתוך הספר תוכלו למצוא מענה לכל נושא העומד לפתחכם.

דבר ראש מרכז תע"ץ

סגלי משא"ן ע"צ יקרים,

ספר קצין משא"ן ע"צ מרכז עבורכם את הידע המקצועי הנדרש לטיפול באזרחים עובדי צה"ל: הוראות המדיניות, התהליכים, הטפסים ומדריכי ההזנה – במקום אחד, בשפה ברורה ומעשית.

מטרת הספר היא להעמיד לרשות כל קצין וקצינת משא"ן ע"צ כלי עבודה זמין ואמין, שיסייע לבצע את התהליכים במדויק ולתת לעובדים מענה מקצועי ואיכותי.

גרסה זו של הספר מאפשרת חיפוש מהיר, מעבר ישיר לנושא הרלוונטי וגישה נוחה לטפסים ולנספחים.

אנו מזמינים אתכם להשתמש בספר בעבודה השוטפת ולשתף אותנו כשנמצאת טעות או נדרש עדכון, כדי שנמשיך לשפר אותו יחד.

דבר רמ"ד הדרכה מרכז תע"ץ

קציני וקצינות משא"ן ע"צ יקרים,

עולם משאבי האנוש, ובפרט תחום העסקת אזרחים עובדי צה"ל, הוא עולם עשיר בתוכן, נהלים ודקויות.

הספר שלפניכם נכתב במטרה לרכז עבורכם את הידע, והכלים בפלטפורמה אחת – נגישה, ברורה ומקצועית.

הספר לוקח את הוראות המדיניות ומתרגם אותן לתוכן הדרכתי, מעובד ומפורט, שנועד לסייע לכם בביצוע התפקיד על הצד הטוב ביותר. זהו הכלי שיאפשר לכם להעניק מענה מקצועי, מהיר ומדויק בשגרה ובחירום.

מהלכה למעשה: כל פרק מחולק לתתי-נושאים ומבוסס על המדיניות העדכנית, כשהיא מתורגמת לשפה מעשית ויישומית.

גישה ישירה למקור: לחיצה על שם תת-הפרק תפתח את הוראת המדיניות המקורית והעדכנית עליה הוא מתבסס.

כדי להעניק לכם תמונה מלאה, כל תת פרק כולל:

• תקציר מנהלים
• מושגי יסוד
• אחריות מרכז תע"ץ
• אחריות ק. משא"ן ע"צ והסמכויות הרלוונטיות
• טיפים לקצין משא"ן ע"צ
• נספחים, טפסים ומדריכי הזנה

חשוב לזכור: הספר נכתב ונבדק בקפידה רבה. עם זאת, בכל מקרה של סתירה בין הכתוב בספר לבין הוראת המדיניות – הוראת המדיניות היא הקובעת.

אנו מזמינים אתכם להפוך ספר זה לכלי העבודה היומיומי שלכם ולהיעזר בו כדי לממש את אחריותכם המקצועית ולתת את השירות הטוב ביותר לעובדי צה"ל ביחידתכם.