4.בני משפחה מטפלים

הפרק מסדיר את מעטפת הזכויות וההקלות לעובדי צה״ל המטפלים בבני משפחה חולים, קובע נהלים ברורים להגשת בקשות, בחינתן ואישורן, ומגדיר אחריות מלאה לכל הדרגים המעורבים.
היישום הנכון מבטיח רגישות, איזון בין צרכי העובד לצורכי הארגון, ותמיכה מערכתית אחראית לעובדים המטפלים בבני משפחה.

•בן משפחה מטפל – עובד צה״ל המטפל בבן משפחה חולה או סיעודי במצבים רפואיים חריגים.

•שעות תמורה – עד 36 שעות שנתיות המאושרות ללא ניכוי שכר לצורך טיפול בבן משפחה חולה.

•רמ״ד עבודה סוציאלית – גורם מקצועי במרכז תע״ץ האחראי על קבלת הבקשות והמלצותיהן.

•רע״ן פרט – הגורם המאשר הסופי במרכז תע״ץ במקרים חריגים וקשים.

•חל״ת (חופשה ללא תשלום) – חופשה עד שנה, בהתאם לנהלים ובהתאם לפקודות.

1.לקבוע מדיניות אחידה למתן סיוע ותמיכה לעובדי צה״ל המטפלים בבני משפחתם.

2.לוודא יישום נכון ואחיד של הנהלים בכלל היחידות.

3.רמ״ד עבודה סוציאלית במרכז תע״ץ משמש כגורם האחראי על עדכון ההוראה, על בחינת הבקשות ועל יישום המדיניות בשטח.

4.רע״ן פרט במרכז תע״ץ משמש כגורם המאשר הסופי במקרים חריגים וקשים בלבד.

5.המרכז אחראי לוודא כי החלטות מתקבלות תוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה המלאה.

1.ליידע את העובדים בדבר האפשרות להגיש בקשה לשעות סיוע ולסיוע נלווה בהתאם להוראה זו.

2.לסייע לעובד במילוי טופס הבקשה (נספח א׳) ובאיסוף כל המסמכים הנדרשים.

3.לוודא כי תנאי הסף מתקיימים טרם העברת הבקשה למרכז תע״ץ.

4.לצרף המלצת מפקד יחידה בדרגת סא״ל ודוח עובדת סוציאלית.

5.להעביר את הבקשה לרמ״ד עבודה סוציאלית במרכז תע״ץ ולוודא קבלת תשובה.

6.לשמור עותק מהבקשה והאישור בתיק העובד ביחידה.

הגדרות עיקריות

1.בן משפחה מטפל – עובד צה״ל המטפל או מלווה בן משפחה עקב מקרים רפואיים חריגים וקשים.

2.בן משפחה – בן משפחה מדרגה ראשונה (ילד, בן/בת זוג, הורה), ובמקרים חריגים גם בן משפחה יחיד/ערירי (כגון דוד/ה, אח/ות, סבא/סבתא).

3.מקרים רפואיים חריגים קשים – מוגבלות, מחלה קשה או כרונית, מחלות ממאירות, טיפולי דיאליזה, מחלות נפש, השתלת איברים, מוגבלות קשה עקב מחלה או זקנה, או ניתוחים קשים הדורשים החלמה ממושכת.

שעות סיוע שנתיות לעובד

1.עובד צה״ל המטפל בבן משפחה חולה רשאי להגיש בקשה ל-36 שעות סיוע שנתיות (“שעות תמורה”) ללא ניכוי שכר.

2.מטרת השעות – לאפשר מענה למצבים בהם העובד נדרש לטפל בבן משפחה חולה לאחר שמיצה את זכאותו על-פי חוק.

3.שעות הסיוע מאושרות על-ידי רע״ן פרט, בהמלצת רמ״ד עבודה סוציאלית.

4.בקשות ייבחנו רק לאחר מיצוי ימי המחלה לפי חוק דמי מחלת בן משפחה וימי המחלה החריגים ( הוראת 22-35).

5.לא יאושרו שעות סיוע לעובדים שהם הורים לילד עם מוגבלות, אלא במקרים חריגים ובאישור רע״ן פרט מרכז תע״ץ.

קריטריונים לבחינת בקשה

1.חומרת המצב הרפואי ומידת התלות בעובד המטפל.

2.מידת הקרבה המשפחתית.

3.היקף הזמן שמקדיש העובד לטיפול.

4.מספר המטפלים האחרים הזמינים.

5.היקף שעות הסיעוד הקיימות.

6.יתרת ימי המחלה והחופשה של העובד במועד הבקשה.

אישורים נדרשים

1.דוח עובדת סוציאלית יחידתית / מרכז תע״ץ.

2.אישורים רפואיים עדכניים.

3.סיכום ראיון מפקד יחידה בדרגת סא״ל עם המלצה.

4.מסמכים נוספים לפי צורך.

תהליך בחינת הבקשה

1.הבקשה תוגש בטופס הייעודי (נספח א׳) לרמ״ד עבודה סוציאלית במרכז תע״ץ בצירוף כל האישורים.

2.הבקשה תועבר לבחינת רע״ן פרט אשר החלטתו סופית ואינה ניתנת לערעור.

3.תשובה תישלח לקצין משא״ן ע״צ, לסמכות ולגורם המטפל תוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה.

אופן ניצול ודיווח שעות הסיוע

1.שעות התמורה המאושרות (עד 36 שעות בשנה) ינוצלו ברצף או שלא ברצף, לפי צורך העובד.

2.עובד רשאי להגיש בקשה אחת בלבד בכל שנה קלנדרית.

3.דיווח השעות יתבצע כדלקמן:

א.שעות חלקיות – באירוע “מונה עבודה” תחת הסיווג “שעות תמורה”.

ב.יום מלא – באירוע 4735 בסימול 50 (“יום תמורה”).

ג.עובד רגיל או בשעון גמיש יומי – למול חוסר תקן יומי / יום מלא.

ד.עובד גמיש חודשי – למול חוסר תקן חודשי בלבד.

ה.עובד שהשלים את התקן החודשי – לא יהיה זכאי להשלמת שעות תמורה.

חופשה ללא תשלום

1.ניתן להגיש בקשה לחל״ת עד שנה, בהתאם ל הוראת 80-24.

2.עד 3 חודשים – באישור מפקד היחידה.

3.מעל 3 חודשים – באישור מרכז תע״ץ (מדור פרט).

גמישות בנוכחות ובסביבת העבודה

1.עבודה מיחידה סמוכה למקום מגורי העובד – אם התפקיד מאפשר, באישור מפקד היחידה.

2.עבודה מהבית – בהתאם ל הוראת מדיניות 24-74.

3.עובדים בשעון גמיש יומי – לפי הוראת מדיניות 60-20.

4.עובדים גמישים חודשית – לפי הוראת מדיניות 41-02.

5.עבודה בחלקיות משרה – ניתן לבקש ירידה זמנית באחוזי משרה, באישור מפקד היחידה.

מענקים והלוואות

1.קרן סיוע לעובדי צה״ל – בהתאם ל הוראת מדיניות 22-11.

2.הלוואות מהקרן המיוחדת לעובדי צה״ל – באישור ראש מרכז תע״ץ ובהתאם לקריטריונים:

א.סיוע להורים – עד 9,000 ₪.

ב.מקרים רפואיים חריגים – עד 20,000 ₪.

ג.בקשה תוגש דרך מערכת צ.360 (לשונית “פיננסים – הלוואות תקציביות / מרכז תע״ץ”).

ליווי ותמיכה

השירות הסוציאלי לעובדי צה״ל מספק ייעוץ, טיפול וליווי לעובדים המטפלים בבני משפחה חולים.

הסיוע ניתן במסגרת שעות העבודה ומהווה חלק מזכויותיו של העובד.

1.ודא שכל הבקשות מוגשות לאחר מיצוי ימי המחלה החוקיים והחריגים.

2.הקפד לצרף דוח עו״ס והמלצת מפקד בדרגת סא״ל.

3.שמור על רגישות ופרטיות העובד בעת טיפול בבקשה.

4.תעד כל צעד בתהליך בתיק העובד.

5.עדכן את העובד על מסגרת הזמנים לתשובה (עד 14 יום).